Deputy Telemarketing

PT Cempaka Maritim adalah perusahaan yang bergerak di bidang pelayaran dan logistik. Kami sedang mencari seorang Deputy Telemarketing yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pematangsiantar, Sumatera Utara.

Deputy Telemarketing akan bertanggung jawab untuk menangani komunikasi dengan pelanggan, mempromosikan layanan kami, dan memastikan kepuasan pelanggan. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 7.000.000 – Rp 8.000.000 per bulan.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berpengalaman dalam telemarketing, dan ingin bergabung dengan perusahaan yang dinamis dan berkembang, silakan melamar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani komunikasi dengan pelanggan secara efektif dan profesional.
• Mempromosikan layanan dan produk perusahaan kepada pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
• Memastikan target penjualan dan konversi pelanggan tercapai.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
• Melaporkan perkembangan dan pencapaian harian kepada manajer.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dalam pelayanan pelanggan.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan solusi yang memuaskan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Berpengalaman minimal 1 tahun dalam bidang telemarketing atau penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait