Team Leader - Front Office

Ace Padel Club · 📍 Padang, Sumatera Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Bergabunglah dengan tim kami di Ace Padel Club sebagai Team Leader - Front Office. Kami mencari individu yang berpengalaman dan berdedikasi untuk menjadi pemimpin di bagian depan kami. Dengan lingkungan kerja yang menyenangkan dan dinamika tim yang kuat, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan klub kami.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan berkomitmen untuk memberikan pengembangan karir yang baik. Jika Anda siap untuk mengambil tantangan dan menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pelanggan, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

Kami menunggu untuk bertemu dengan Anda dan melihat bagaimana Anda dapat membantu Ace Padel Club mencapai kesuksesan lebih lanjut.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan mengarahkan tim front office untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
  • Memastikan semua operasional front office berjalan dengan lancar dan efisien.
  • Membuat dan mengimplementasikan rencana kerja untuk tim front office.
  • Melakukan koordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan semua layanan berjalan dengan baik.
  • Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan layanan dan operasional.
  • Memastikan semua kebijakan dan prosedur perusahaan diikuti dengan baik.
  • Mengembangkan dan melatih tim untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Team Leader atau posisi serupa di industri perhotelan atau layanan pelanggan.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris.
  • Kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang baik.
  • Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen layanan pelanggan (misalnya, CRM).
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
  • Berpengalaman dalam mengelola dan melatih tim.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.

    • 🛠️ Keahlian

    <li>Kemampuan komunikasi yang baik</li><li>Kemampuan manajemen waktu dan organisasi</li><li>Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen layanan pelanggan</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri</li><li>Kemampuan analitis dan problem-solving</li><li>Kemampuan berbahasa Inggris</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait